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Vous avez oublié votre mot de passe ? Ne vous inquiétez pas, nous avons tout prévu. Suivez ces étapes simples pour récupérer votre mot de passe :
- Allez sur la Page de récupération du mot de passe
- Veuillez saisir l'adresse e-mail liée à votre compte TradeSanta auquel vous tentez d'accéder, puis cliquez sur le bouton "Confirmer".
- Vous recevrez un e-mail contenant un lien sécurisé de la part de robot@tradesanta.com. Si vous ne le voyez pas dans votre boîte de réception, veuillez vérifier votre dossier Spam et Promotions. Cliquez sur le lien fourni, créez et confirmez un nouveau mot de passe. Une fois terminé, vous serez redirigé vers une page où vous pourrez définir votre nouveau mot de passe. Enfin, saisissez votre nouveau mot de passe et cliquez sur le bouton "Enregistrer" pour terminer le processus.
Attention à la touche Maj (Caps Lock) lors de la création de votre nouveau mot de passe !
IMPORTANT : Si vous ne recevez pas l'e-mail de récupération de mot de passe, veuillez contacter le support en utilisant la bulle de chat en bas à droite de la page TradeSanta ou via e-mail : team@tradesanta.com
*Si vous êtes redirigé depuis la page de récupération du mot de passe, il se peut que votre compte TradeSanta n'ait pas été vérifié. Veuillez contacter le support dans ce cas.
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